Tienda Online

Hoy en día, muchos emprendedores que deciden montar un comercio, y algunos prefieren hacerlo principalmente por internet, ya que la inversión que supone, no es tan grande como montar una tienda física. La cual lleva alquiler del local, permisos de obra y apertura, tener stock, etc…
Muchas personas saben en que consiste el crear una tienda online en internet, pero algunos están un poco perdidos, por esa razón he publicado el siguiente artículo, donde comento todos los entresijos que es abrir un comercio electrónico.
En el mercado existen varias opciones para crear un sitio web con venta al publico. Por ejemplo Magento, WoCommerce, OsCommerce, etc… incluso desarrollar desde cero un sitio web que permita vender, pero esto último suele ser muy costoso.
En este articulo voy a tomar como ejemplo Prestashop, pero es aplicable al resto de plataformas.

 

Características de Prestashop

Prestashop es un gestor de tienda online avanzado, posee una comunidad de desarrolladores y diseñadores a nivel mundial, por lo cual, existe mucha documentación en internet de su uso y solución a los problemas que puedan surgir. Tan solo tendrías que buscar lo que necesitas en Google o Youtube y aparecerá información al respecto. Y si dominas el inglés la información se multiplica, por ejemplo “crear un cupón descuento en prestashop”.
 
A continuación adjunto un documento en PDF con las características de Prestashop.
 
http://danielrgb.com/ftp/caracteristicas-prestashop.pdf

 
Si has visto ya el PDF podrás ver que el sistema tiene gran variedad de funciones realmente interesantes para vender en internet. Aunque tal vez muchas de ellas no las llegues a usar. Tampoco hace falta ser un experto en marketing online y un gurú en desarrollo web. Con paciencia y constancia, el día menos pensado la tienda online andará sola, solo tendrás que preocuparte de gestionar los pedidos, las consultas de los clientes, gestionar los nuevos productos y poco más.
 
 
Instalación
 
Para instalar Prestashop se necesita un plan de hosting además de un dominio. El plan de hosting tiene que tener la opción de base de datos. Una base de datos es donde se guarda toda la información del sistema: configuración, clientes, pedidos, artículos, etc… Y el hosting es donde se guardan los archivos: fotografías, videos, gráficos, archivos del sistema, etc…
 
A muchos amigos para que entiendan bien que es un Dominio y que es un Hosting, les digo que el Dominio es el nombre del negocio y el hosting como si fuera el local.
También se necesita un Hosting que ofrezca un buen rendimiento y posea capacidad para albergar una tienda online montada en Prestashop. En Cyberneticos CPD, una empresa Andaluza, ofrece distintos planes de hosting donde Prestashop funciona bien, y lo sé por experiencia.
 
Cyberneticos ofrece distintos planes de hosting multidominio, recomiendo empezar por el plan de hosting básico o personal (ver planes aquí) que son unos 70€ mínimo al año, con un dominio gratuito el primer año. Si la tienda funciona y empieza a recibir muchas visitas y transacciones, en un futuro tal vez se tenga que contratar un plan de hosting superior, incluso llegar a tener que contratar un Servidor.
 
Existen comercios electrónicos, que pagan por un servidor más de 500€ al mes. El día en que tu tienda tengas que pagar un servidor de tales características, significa que la tienda está dando el pelotazo y te estás forrando 🙂 . 
 
 
Configuración
 
Algunas de las características de Prestashop necesitan una configuración especifica por cada cliente, como por ejemplo la configuración del TPV Virtual, PayPal, dirección física de la tienda, datos de contacto, etc…
 
El TPV Virtual es el pago con tarjeta de crédito.
 
 
Personalización
 
Una vez que esté el sistema instalado y configurado, se realiza la personalización de la tienda, donde se le aplica un estilo visual y corporativo. Esta es la parte que más me gusta, pero tampoco significa que sea fácil.
 
Se puede optar para su personalización por dos vías en paralelo:
 
La primera: 
Comprar un Template/Plantilla/Skin que se adapte a vuestra idea de como quiera que sea vuestra tienda.
 
En este enlace podeis ver un listado de Themes de Prestashop, su precio oscila entre $69 y $50 dólares (no incluido en el presupuesto).
 
Una vez instalado el Prestashop, se le aplicara el Theme para su posterior configuración: inserción de logotipo, colores, ordenación de módulos, y con esto tendríais un sitio web muy vistoso y profesional.
 
La segunda: 
Tomar como base el diseño que trae la plantilla por defecto de Prestashop, insertarle el logotipo y aplicarle varios ajustes de colores, configuración y ordenación de módulos. El resultado también es bueno, pero no llegaría al nivel de personalización que obtendría la tienda online con la primera opción.
 
 
Puesta en marcha
 
La finalización del proyecto estimo que puede ser a finales de Agosto o primeros de Septiembre. Teóricamente la tienda es totalmente operativa desde el primer momento que se instala en el plan de hosting y se publica el primer artículo, pero es aconsejable tener configurado las partes más importantes para evitar problemas con los clientes que realicen pedidos.
 
 
Cuanto cuesta una tienda online
Es difícil dar un precio aproximado, ya que cada cliente, según el perfil de tienda que quiera montar, puede variar el presupuesto. Lo mejor es explicar al máximo todos los detalles y características que se desea para la tienda: tipo de producto a vender, características, donde se van a realizar los envíos, etc…
Otro ejemplo que le pongo a los amigos, es que el coste de una tienda online, es igual como comprar un coche, mientras más lo equipes con extras, motor y características especiales, más costará, pues una tienda o una página web es igual.
Normalmente los presupuestos que entregan los diseñadores y desarrolladores de tiendas online, suelen contener el siguiente patrón:
Instalación
Configuración
Detallo las configuraciones principales:
  • Configuración del dominio, cuentas de correo y direcciones.
  • Configuración del TPV Virtual, Módulo PayPal y Transferencia Bancaria.
  • Configuración sistema de motores de búsqueda.
  • Personalización de metadatos, keywoord, descripción y títulos. 
  • Configuración de motores de búsquedas en Prestashop.
  • Alta en Buscador de Google y Google Developer.
  • Inserción en Google Analytics. 
  • Configuración de transportistas nacionales e internacionales.
  • Instalación de módulos extras.
  • Configuración de módulos.
  • Otras configuraciones generales.
  • Inserción de redes sociales: Facebook, Twitter e Instragram.
  • Configuración de presentación de productos.
Personalización
  • Diseño y Creatividad de la tienda online.
  • Creación de categorías y gráficos relacionados.
  • Inserción de secciones como: Quienes Somos, Aviso Legal, Condiciones de Venta y Envío, Devolución del producto y Localización.
  • Personalización del Header y Footer del sitio
  • Arreglos y ajustes HTML y CSS.
  • Entrega de archivos generados para futuros diseños por parte del cliente.
  • Otros.
Ya dependiendo del profesional, el estimará cuanto cobra y valora su trabajo, por ello podrás encontrarte tiendas online desde 200€ y otras por más de 2000€, ¿donde está la diferencia? pues ahí está el tema. Ya es cuestión de pedir presupuesto a varias empresas y profesionales, estudiar bien que servicios ofrece, que garantía, el nivel de personalización, etc.
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